이용약관

• 서비스 — 회사가 운영하는 누수 등 생활 시공·수리 문제 접수 및 파트너 연결 중개 서비스

• 이용자 — 서비스에 접수하여 시공/수리를 요청하는 개인 또는 법인(고객)

• 파트너 — 회사와 별도 계약을 체결하고 현장 시공/수리를 수행하는 사업자(개인사업자 포함)

• 접수 — 이용자가 본 서비스의 접수 폼 또는 연락 수단을 통해 시공/수리를 요청하는 행위

1. 회사는 이용자의 접수 내용을 확인한 후, 해당 건에 적합한 파트너를 배정하여 이용자와 연결합니다.
2. 회사는 중개자로서 접수 내용을 파트너에게 전달하며, 실제 시공/수리 작업은 파트너의 책임과 권한하에 수행됩니다.
3. 회사는 견적 산정, 공사 수행, 공사 결과에 대해 직접적인 당사자가 아니며, 해당 사항은 이용자와 파트너 간에 정합니다.

1. 이용자는 접수 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 피해는 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 파트너와 직접 연락·방문 일정을 조율하며, 약속된 방문 시간을 준수하도록 노력합니다.
3. 이용자는 파트너에게 서비스 외의 과도한 요구 또는 부당한 대우를 하지 않습니다.

1. 회사는 접수 중개 및 운영 관리를 수행하며, 파트너가 수행한 시공·수리의 품질, 결과, 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 파트너 배정·관리 과정에서의 과실이 있을 경우 회사는 관련 법령에 따른 범위에서 책임을 부담합니다.
2. 이용자와 파트너 간의 결제, 추가 공사, 현장 합의 등은 당사자 간 직접 정합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 중개 서비스와 관련하여 발생한 간접적·부수적·징벌적 손해에 대하여 관련 법령상 책임을 지지 않습니다.